<code id="a6i00"><label id="a6i00"></label></code>
  • <code id="a6i00"></code>
  • 服务政策

    一、产品包修规定

    公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,?#37202;?#19994;对产品包修规定如下:

    生效日:2018年1月1日

    机种三包有效期主要部件主要部件名称
    燃气?#20154;?#22120;整机三年  
    壁挂炉整机三年  
    热循环泵整机一年  
    电?#20154;?#22120;整机一年五年内胆
    小厨宝整机一年五年内胆
    吸油烟机整机五年  
    灶具、电磁炉整机一年  
    电蒸箱、电烤箱、蒸烤箱整机一年  
    洗碗机整机一年  
    消毒柜整机一年  
    水槽整机一年  
    浴霸整机三年  

    注: 1. 2015年1月1日前购买的燃气?#20154;?#22120;整机包修一年;2017年1月1日前购买的吸油烟机整机包修一年;2017年4月1日前购买的壁挂炉整机包修一年。

    2. 易损配件(包括照明灯、油杯、电池、?#26222;幀?#27833;网、旋钮、齿盖等)不予包修。

    3. 产品维修更换零件,如整机在包修期内,更换的零件依照整机包修年限;如整机超过包修期,更换的零件包修6个月。

    4. 包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品生产日期顺延3个月为起始日期推算保修期限。

    安检作业流程

    每年6-8月,樱花卫厨都会如期为用户免费上门安检,将一切隐患消弭于无形

    一、燃气?#20154;?#22120;安检动作标准流程

    检查流程 项目检查?#24471;?/td>
    气路系统检查

    1. A. 瓦斯软管、减压阀、球阀等是否老化,瓦斯软管是否有卡箍连?#27185;?#21547;灶具)
        B. 开关整组各连接部位检查

    水路系统检查

    2. A. 水管、水盘 、检知器、水箱是否有漏水
        B. 比较冷、?#20154;?#31649;出水量,判断出水管路是否有堵或水压偏低

    水电路系统检查

    3. A. 线头是否有松动.脱落.氧化等状况
        B. 若为强排机型,则还需通过点火(放电)、风机运转、主电磁阀开启之声
            音,判断内部控制系统是否正常

    点火状况检查

    4. 关闭气源,?#27833;?#27700;、电,查看点火针放电位置及?#23884;?#20934;确性

    燃烧状况检查

    5. 打开气源,?#27833;?#27700;、电,查看点火起始阶?#20301;?#25490;面移火速度是否均匀及是
        否有回火、爆燃、红火、飞火等异常状况,目测火焰燃烧状况,调节瓦斯调节
        钮及减压阀至燃烧正常为止

    液化瓦斯压力检查

    6. A.瓦斯压力(减压阀)调整方法
        B.减压阀不良之判断与更换?#24471;?

    产品使?#30431;得?/span>

    7. A.水量调节及瓦斯调节钮配合调整水温方法
        B. 教导如?#38395;?#26029;水?#20849;?#36275;,无瓦斯,无电及如何更换电池
        C. 教?#21152;没?#20908;季机器如何防冻
        D.机器使用超6年,安全隐患之?#24471;?

    产品安装环境?#24471;?/span>

    8. A.产品安?#23433;?#36890;风危?#25307;运得?br/>     B.正确的安装?#24471;?

    安检结束

    9. A.关闭水龙头及瓦斯
        B.清理现场
        C.赠送安全使用手册并?#24471;?#20869;容

    二、电?#20154;?#22120;安检动作标准流程

    检查流程 项目检查?#24471;?/td>
    测试整机漏电保护系统

    1. 使用漏电测试电阻检测整机漏电系统

    检查整机自检系统

    2. 75系列:温度设置于20度,按住设置键,1.5秒内按住模式键,5秒内机器自动
        进入自检程序判断?#25910;?br/>     其它电子式:对温度传感器进行断开及加热测试(机械式电?#20154;?#22120;无该系统)

    源负载能力检查

    3. 使用万用表测量电?#20154;?#22120;?#36824;?#20316;与工作时之空载与负载电压,计算用户家
        电压调整率,以查看电源负载能力是否足够?#25442;?#30446;测用户?#19994;?#28304;线之线径大
        小,估算电源负载能力是否足够。

    检查内部接线

    4. 线头是否有?#36175;选?#25509;触不良、氧化、烧焦现象

    重新设置时间、温度

    5. 按用户要求设置时间、温度并教?#21152;没?#22914;何使用

    检查用户?#19994;?#28304;有无接地

    6. 用万用表测量插座火线与地线间是否存在220V差,若无?#20849;睿?#21017;须检查总
        电源是否有接地

    水路检查

    7. 目视各管?#26041;雍洗?#26159;否存有渗漏水现象

    产品使?#30431;得?/span>

    8. A. 电?#20154;?#22120;安装接地线务必可靠接地,并应使用优质电源插座;
        B. 使用淋浴时应先打开冷水阀再打开?#20154;?#38400;,结束?#20445;?#20808;关闭?#20154;?#38400;再关
            冷水阀,防止烫伤;
        C.长期不使用,应告知用户关闭水阀以及拔去电源插?#20998;得?

    安检结束

    9. A.清理现场
        B.赠送安全使用手册并?#24471;?#20869;容

    服务价格

    生效日: 2018年1月1日

    一、产品安装收费规定

    产品安装

    机种收费指导价单位?#24471;?/th>
    吸油烟机50元/次新机首次安装免费。
    安装所需材料及费用自理
    燃气灶20元/次
    消毒柜30元/次
    电蒸/电烤/蒸烤箱30元/次
    水槽25元/次
    燃气?#20154;?#22120;60元/次
    电?#20154;?#22120;40元/次
    浴霸30元/次
    洗碗机50元/次
    壁挂炉120元/次

    收费?#24471;鰨?/p>

    1.除产品随机附带的安装配件外,安装所需其它材料及费用自理。

    2.以上安装费不包含吊顶开孔、墙体打洞、玻璃开孔、灶具台面开孔等人工费用。

    3.除产品安装费外其它收费项目详见服务人员出示的收费标准。

    二、超包修期维修和服务项目收费规定

    (一) 超包修期维修

    1. 公司系列产品包修期依据用户购买日期计算。

    包修期内,产品出?#27490;收希?#20844;司为消费者免费维修;包修期外,产品出?#27490;收希?#38656;向用户收取费用,包括:维修费、零件费、上门服务费等。

    2. 下列情况不属于免费包修?#27573;В?#20294;可实行收费维修:

    a. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

    b. 自行或非厂方特约维修人员拆修的;

    c.由于不可抗力造成的?#25910;稀?/p>

    d.由于产品使用环?#31243;?#20214;,如电源、气源、供水、温度等非本公司所能控制的因素所引起的一?#20852;?#22351;及损失,不在免费包修?#27573;?#20869;。

    (二) 服务收费项目

    1. 维修服务
        收费项目:维修费+零件费+上门服务费

    机种维修费(元)上门服务费
    (元/次)
    大修中修小修
    油烟机40302030
    燃气灶20
    消毒柜503020
    电蒸/电烤箱40
    蒸烤箱40
    洗碗机40
    水槽20
    电?#20154;?#22120;503020
    燃气?#20154;?#22120;503020
    换气扇20
    浴霸20
    壁挂炉1008050 / 30

    2. 电?#20154;?#22120;内胆清洗保养
        收费项目:清洗保养费+上门服务费+零件费

    机种清洁保养费(元)上门服务费(元/次)
    电?#20154;?#22120;5030

    收费?#24471;鰨?/p>

    1.零件费:收费标准见服务人员出示的《服务手册》。

    2.上门服务费:

    a. 特殊区域(?#35282;?#23707;屿等)收取远程费,远程费标准另计。

    b. 机器消耗品送件上门更换(?#26222;幀?#28895;罩、集油盘、导油网、齿盖、炉架等),须对机器全面检查后,可向用户收取上门服务费。

    c.经检查出?#25910;?#32780;用户不同意维修,只收取上门服务费。

    d. 上门调试?#20219;?#26356;换配件的,只收取上门服务费。

    三、常?#38376;?#20214;收费

    1.因部分安装环境不同,所用辅材配件亦不同,未在此部分常用安装辅材明细里面的,其零售价格仍以当地分公司(或燃气公司) 收费标准为准

    分类 序号 部件名称 规格 单位 单位:元
    水管 1 纯PP-R管材? 20*3.4? 10
    2 金属波纹管(水路) 4分(30/50/80/100CM)? 16元/30CM; 22元/50CM;
    30元/80CM; 35元/100CM
    排烟管 1 不锈钢排烟直管(长度30CM) Φ60/80mm 22
    2 不锈钢排烟直管(长度50CM) Φ60/80mm 30
    3 不锈钢排烟直管(长度100CM) Φ60/80mm 50
    4 双层不锈钢排烟管Φ60*100 Φ60(*100) 70元/50CM
    燃气管 1 普通?#20102;?#29123;气管 1216 15
    2 不锈钢塑封燃气专用管(与螺帽配?#36164;?#29992;) *1/2? 60
    3 不锈钢燃气专用气管 4〃 80元/100CM
    弯头 1 90度弯头? 20 5
    2 内?#23458;?#22836;? 20*1/2? 18
    3 燃气内牙铜六变四 六转四 16
    4 燃气内牙弯头1/2(1216) 1/2(1216) 18
    5 燃气外牙弯头 1/2(1216) 18
    6 外?#23458;?#22836; 20*1/2 18
    7 铜弯头(水) L1/2F-1/2F?(内丝) 18
    ?#27833;?/td> 1 异径?#27833;?/td> 20*25 14(铜)
    2 等径直?#27833;? 20 10
    3 内丝直?#27833;? 20*1/2? 18
    4 外丝直?#27833;?/td> 20*1/2? 15
    对丝 1 燃气铜对丝 6分 10
    2 铜对丝(水)? S1/2” M-1/2” M? 10
    1 铜球阀(水) Q1/2F-1/2F(内丝) 45
    2 铜角阀(水) 1/2M-1/2M(外丝) 40
    3 PPR截止阀? 20*3/4? 40
    活接 1 专用直活接? 20*1/2? 18
    2 专用弯活接? 20*1/2? 18
    三通 1 铜三通(水) T1/2F-1/2F-1/2F 22
    2 内丝三通? 20*1/2*20? 22
    3 燃气内牙三通 1/2(1216) 20
    4 燃气等径三通 1/2(1216) 20
    5 活接三通 20 20
    6 外丝三通 20*1/2*20? 22
    7 等径三通 20 6
    8 异径三通 25*20*25? 6
    直接 1 燃气外牙直接1/2(1216) 1/2(1216) 20
    2 燃气内牙直接1/2(1216) 1/2(1216) 20
    球阀 1 燃气球阀 1/2(1216) 40
    2 燃气六分球阀 3/4(6分) 50
    弯头 1 双层不锈钢排烟管弯头 / 60
    2 单层不锈钢弯头 / 30
    其他 1 混水阀 / 110
    2 生?#27927;?/td> / 5
    2 排烟管装饰罩 60 15

    服务上门须知

    您可以通过以下三种方式预约安装和维修服务:

    温馨提示:

    服务人员上门时会主动出示 SAKURA 樱花公司上岗证,持上岗证的为樱花专业服务人?#20445;?#21491;侧为我司服务人员上岗证模板,如有疑问可拨打 SAKURA 樱花全国消费者服务热线 400-166-6668 核实。

    (上岗证示例)

    河北十一选五开奖走势图
    <code id="a6i00"><label id="a6i00"></label></code>
  • <code id="a6i00"></code>
  • <code id="a6i00"><label id="a6i00"></label></code>
  • <code id="a6i00"></code>